Pedidos y Envíos
Medios de Pago
Puedes pagar tu pedido mediante tarjeta de crédito o débito, y transferencia o depósito bancario.
Plazos de Entrega
Todos los pedidos se despachan el día hábil (Lunes a Viernes) siguiente a la fecha de compra. El plazo máximo para que recibas tu pedido desde que realices la orden será:
- De 4 días hábiles en caso de Lima
- De 10 días hábiles en caso de Provincias
Se intentará hacer la entrega hasta en 2 ocasiones. En caso no se pueda realizar la entrega, será responsabilidad del cliente recoger, o de pagar nuevamente el costo de envío para volver a realizar la entrega del pedido.
Quiero más Información Sobre los Productos
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¿Sólo venden Online o tienen alguna Tienda Física?
Vendemos online, pero también puedes encontrar nuestros productos en las siguientes tiendas amigas:
- Miraflores: Manna Store, Juguetería Zig Zag y Paseo Ribeyro
- Chacarilla: Tienda G de B
Adicionalmente, podrás encontrarnos a través de distintas ferias en todo Lima: ¡No olvides suscribirte a nuestro boletín y seguirnos nuestro FB e IG para estar siempre al tanto de nuestros eventos!
No he recibido ningún correo de confirmación tras realizar mi pedido
Por favor revisar tu bandeja de correos “no deseados”, para asegurarte de que no te haya llegado allí. En caso sigas sin encontrarlo, escríbenos a info@dollyclubperu.com y con gusto te ayudaremos.
No estoy conforme con mi pedido: está incompleto/errado/fallado.
En caso exista algún problema con tu pedido, por favor envíanos un correo a info@dollyclubperu.com dentro de los 10 días calendarios de haber recibido tu pedido, con el número del pedido y del comprobante de pago, una explicación de lo que está mal y evidencia fotográfica del mismo.
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